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🕒 Horaires d’ouverture

Du Lundi au Samedi : 8h – 12h et 14h – 18h
Dimanche et jours fériés : 8h – 12h et 14h – 17h

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Foire Aux Questions

Découvrez ici toutes les informations pratiques pour organiser votre visite et vos achats chez nous.

🕒 Quels sont les horaires d’ouverture de la boutique ?

Notre magasin est ouvert tous les jours de 8 heures à 18 heures (fermeture entre midi et 14 h, et fermeture à 17 h le dimanche et les jours fériés). Nous restons ouverts même pendant les vacances scolaires et les périodes de course à Cilaos.

🛍️ Un produit spécifique m’intéresse. Est-il en stock ou prévu en arrivage ?

Nous recevons régulièrement de nouveaux arrivages et faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Si vous recherchez un article en particulier, contactez-nous sur WhatsApp : nous pourrons vous informer de sa disponibilité actuelle ou de la date d’un prochain arrivage.

📲 Peut-on réserver des produits en ligne pour les récupérer en magasin ?

Nous n’avons pas encore de service de réservation en ligne, mais vous pouvez nous contacter par WhatsApp pour vérifier la disponibilité d’un article.

🚚 Est-il possible de faire livrer un achat à La Réunion ou en France ?

Oui, nous pouvons organiser des livraisons sur demande, aussi bien à La Réunion qu’en France métropolitaine. Les modalités, notamment les frais de port, sont discutées au cas par cas pour vous offrir une solution sur mesure. Contactez-nous pour en savoir plus !

🏕️ Proposez-vous des équipements de randonnée en location ?

Oui, nous mettons quelques paires de bâtons de randonnée et, selon disponibilité, des sacs à dos à la location pour la journée. Si vous souhaitez en profiter, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier les disponibilités et organiser votre sortie en toute tranquillité !

💸 Y a-t-il des promotions en cours ou des réductions spéciales ?

Nous offrons régulièrement des promotions ! Restez à l’écoute en rejoignant notre canal WhatsApp pour les offres exclusives.

🔄 Retour d’article : est-ce possible ?

Cela dépend du contexte, de l’état général du produit, du temps écoulé et des raisons du retour. Nous étudions chaque demande avec attention, mais ne pouvons garantir un retour systématique. Ces cas sont à voir en boutique directement.

Notre adresse 📍

23 rue du Père Boiteau,
Cilaos 97413,
La Réunion

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